CONDIZIONI DI VENDITA Ogni acquisto nel sito è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che sostituiscono ogni precedente regolamento.
AlterVisus Web Agency si riserva il diritto di variare le seguenti condizioni in qualsiasi momento. Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate in questo sito.
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| 1 | DEFINIZIONE DELLE PARTI |
| | 1.1 | Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra la AlterVisus Web Agency con sede a Pulsano (TA) (Italy) e l’utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente "utente". |
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| 2 | DESCRIZIONE DEL SERVIZI |
| | 2.1 | REVLAB Ltd fornisce all’utente spazio su disco rigido per la gestione di siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni Internet, tramite computers ad essa collegati in modo permanente. |
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| 3 | OGGETTO DEL CONTRATTO |
| | 3.1 | Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a AlterVisus Web Agency di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate al momento della sottoscrizione del modulo di adesione on-line. |
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| 4 | PREZZI E FATTURE |
| | 4.1 | I prezzi dei servizi offerti sono e devono intedersi IVA esclusa. La fattura verrà spedita, via e-mail, entro 5 giorni lavorativi a partire dalla data di ricevimento del pagamento. |
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| 5 | CONSEGNA DEL PRODOTTO E TRASPORTO |
| | 5.1 | Trattandosi di beni intangibili, ogni prodotto ha una sua caratteristica definita che può essere verificata nella pagina stessa del prodotto. Nella fattispecie non si applica il trasporto. Ad esempio, nel caso della registrazione del dominio, se avviene attraverso il nostro sistema automatizzato, il pagamento, e la consegna del dominio avviene in contemporanea, senza bisogno del nostro intervento.
Per altri servizi, come può essere quello di Hosting, occorrono 1 o 2 giorni lavorativi per configurare l'account. |
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| 6 | GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO D.L. 02/02/2002 n. 24 e D.L. 22/05/1999 n. 185 |
| | 6.1 | Per i servizi di registrazione di dominio e iscrizione nei motori di ricerca, AlterVisus Web Agency rispetta le regole fissate dalle singole Authority internazionali, e i pagamenti effettuati dal cliente non possono che essere rimborsati secondo le modalità da essi previsti. Per il servizio di hosting, offriamo la garanzia 10 giorni soddisfatti o rimborsati. Qualora il cliente non fosse soddisfatto del servizio offerto, o del prodotto acquistato, riceverà la restituzione del 100% della somma versata meno le spese per la transazione nel caso di pagamento online, entro al massimo 30 gg. dalla data della richiesta. Il recesso dovrà essere esercitato con comunicazione scritta a mezzo email da inviarsi a AlterVisus Web Agency -
Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.
, e deve contenere le seguenti informazioni: - Il numero d'ordine per cui si esercita il recesso
- La volontà del cliente di recedere in parte o del tutto dal contratto
- Gli articoli (nel caso che l'ordine sia multiplo)
- Coordinate bancarie del cliente;
- Riferimento delle persone da contattare e recapito telefonico
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| 7 | DURATA E TACITA PROROGA |
| | 7.1 | I servizi sono resi in abbonamento da AlterVisus Web Agency all’utente dietro il pagamento da parte dell’utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione. |
| | 7.2 | Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dall’utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo E-mail con conferma di lettura, entro 30 (trenta) giorni dal termine dell’annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità e l’utente dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo. |
| | 7.3 | In caso di disdetta o rinuncia, prima della scadenza del servizio fornito da AlterVisus Web Agencyd, nulla di quanto pagato dall´utente sarà restituito in quanto la cifra corrisposta sarà trattenuta a copertura delle spese del/i servizio/i erogato/i. Lo spazio acquistato rimarrà comunque disponibile all’utente fino alla data naturale di scadenza indicata nell’ultima fattura emessa, quindi potrà essere utilizzato tramite l’indirizzo IP. In caso di trasferimento del nome di dominio tutti gli oneri e tutte le spese saranno a carico del nuovo Provider/Maintainer. In caso di rinuncia al nome di dominio registrato, per i domini internazionali (.COM, .NET, .ORG, ect.) il diritto alla proprietà del nome decade alla naturale scadenza del periodo di registrazione, per quanto riguarda i domini nazionali (.IT) il titolare intestatario del dominio è obbligato entro 5 giorni dalla data di scadenza a comunicare all’ente preposto (Registration Authority Italiana) la rinuncia al nome assegnato. |
| | 7.4 | Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da AlterVisus Web Agency. |
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| 8 | OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE |
| | 8.1 | AlterVisus Web Agency non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall’utente sulla rete Internet. |
| | 8.2 | AlterVisus Web Agency non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti. |
| | 8.3 | L'utente concorda nel sollevare REVLAB Ltd da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente o di uno o più dei suoi clienti. AlterVisus Web Agency può interrompere senza preavviso il servizio, nel tal caso sarà rimborsata all’utente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall’utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da AlterVisus Web Agency resta a carico dell’utente. |
| | 8.4 | L’utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da REVLAB Ltd assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni. |
| | 8.5 | L’utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi. |
| | 8.6 | È fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte dell’utente dei servizi telematici di AlterVisus Web Agency per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente. È inoltre proibita la pubblicazione di: |
| | | 8.6.1 | materiale pornografico, osceno, a sfondo erotico o a favore della pedofilia |
| | | 8.6.2 | materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume |
| | | 8.6.3 | materiale con scopi contrari all’ordine pubblico |
| | | 8.6.4 | materiale lesivo dei diritti di terzi |
| | | 8.6.5 | materiale protetto da copyright (libri e/o pubblicazioni o parti di essi o quant'altro) |
| | | 8.6.6 | materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.) |
| | | 8.6.7 | informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa. |
| | 8.7 | Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio di AlterVisus Web Agency, verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibilità di pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail all'utente. |
| | | Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati, ci vedremo costretti a cessare i servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da noi dovuto per l'eventuale periodo non usufruito. |
| | 8.8 | È responsabilità dell'utente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti ed agire da intermediario offrendo loro il supporto pre-vendita e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti. |
| | 8.9 | L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i nostri servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l'utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione simile al nostro punto 5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE. |
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| 9 | CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA |
| | 9.1 | L’utente riconosce e prende atto che i servizi telematici di AlterVisus Web Agency si basano su sistemi localizzati fisicamente in Inghilterra, Estero. |
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| 10 | LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI AlterVisus Web Agency |
| | 10.1 | In nessun caso nè AlterVisus Web Agency nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di AlterVisus Web Agency potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di AlterVisus Web Agency e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di AlterVisus Web Agency. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso. |
| | 10.2 | In nessun caso AlterVisus Web Agency sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti sovraccarichi, interruzioni, ecc. |
| | 10.3 | Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a AlterVisus Web Agency per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. |
| | 10.4 | AlterVisus Web Agency non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore. |
| | 10.5 | AlterVisus Web Agency non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell’utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l’utente ed il sistema di AlterVisus Web Agency. |
| | 10.6 | L'utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da AlterVisus Web Agency quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da AlterVisus Web Agency, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo. |
| | 10.7 | Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che AlterVisus Web Agency non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio sia facilmente rivendibile o che si adatti perfettamente a scopi particolari. Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere AlterVisus Web Agency |
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| 11 | FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO |
| | 11.1 | Nessuna delle due parti è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato. |
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| 12 | PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO |
| | 12.1 | Il corrispettivo è da pagarsi anticipatamente a seconda di come specificato dall'utente al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di adesione, a decorrere dal momento dell'attivazione del servizio. Il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato al momento dell'attivazione del servizio per il primo periodo, mentre per i periodi successivi il pagamento del corrispettivo dovrà essere effettuato entro 10 giorni dalla scadenza. |
| | 12.2 | AlterVisus Web Agency si riserva il diritto di variare in qualsiasi momento le condizioni indicate nel presente accordo ed i corrispettivi applicabili al presente contratto dandone comunicazione via posta elettronica. Eventuali variazioni dei corrispettivi entreranno in vigore alla scadenza dei vari canoni prepagati immediatamente successivi alle variazioni stesse. Costituirà accettazione tacita delle modifiche apportate alle presenti condizioni e/o ai corrispettivi, la prosecuzione di utilizzo dei nostri servizi da parte dell'utente e dei suoi clienti. In ogni caso è fatto salvo il diritto dell'utente di recedere, con lettera raccomandata AR, entro 60 (sessanta) giorni dalla scadenza. |
| | 12.3 | Il mancato pagamento da parte dell’utente del corrispettivo pattuito autorizza AlterVisus Web Agency alla sospensione del servizio trascorsi 15 giorni dalla data in cui il pagamento doveva essere effettuato. Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione saranno trattenute da AlterVisus Web Agency a copertura delle spese sostenute per l’elaborazione e lo studio tecnico del servizio. |
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| 13 | OBBLIGHI DI REVLAB Ltd |
| | 13.1 | AlterVisus Web Agency si impegna a mantenere l'efficienza del servizio offerto. Qualora AlterVisus Web Agency fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, AlterVisus Web Agency cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. AlterVisus Web Agency definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l'efficienza. AlterVisus Web Agency fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi. |
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| 14 | TRATTAMENTO DATI PERSONALI - EX LEGGE N. 675/96 |
| | 14.1 | Presso AlterVisus Web Agency saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant'altro necessario all'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da AlterVisus Web Agency. I dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all’erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l'attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da AlterVisus Web Agency. Garantiamo che le informazioni personali e riservate, come nome e cognome, indirizzo, telefono, e-mail, ecc.., non saranno IN NESSUN CASO divulgate a terze persone o società che non siano interessate alla procedura di acquisto - spedizione del prodotto. Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), si potrà in qualunque momento modificare i dati personali direttamente online, oppure chiedere cancellazione scrivendoci alla AlterVisus Web Agency inviando un E-mail al seguente indirizzo:
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. In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall’art. 7 D.lgs. 196/2003. Il titolare del trattamento dei dati è AlterVisus Web Agency
Per questioni inerenti la sicurezza, il pagamento mediante carta di credito, viene effettuato presso la www.paypal.it .
Noi non conosceremo i dati della carta di credito. Il sito www.paypal.it attraverso il quale avviene la transazione risponde agli standard di sicurezza SSL |
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| 15 | DATA DI DECORRENZA E SCADENZA |
| | 15.1 | Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione comunicata a mezzo e-mail fino alla naturale scadenza del contratto. |
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| 16 | ONERI FISCALI |
| | 16.1 | Qualunque onere fiscale derivante dall’esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell'utente. | | CLAUSOLA RISOLUTIVA | | | | AlterVisus Web Agency si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE e 9. PAGAMENTO E MANCATO PAGAMENTO, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di AlterVisus Web Agency alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti. | | | | |
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